A marketing története

Ma a marketing, a stratégia és a technológia fejlett keveréke, de nem mindig volt így. A marketing, mint tudjuk, alázatos kezdetekkel indult, amikor egyszerűen, próbálták eladni az árukat és szolgáltatásokat.

Ennek megvalósítására tett kísérletek olyan messzire nyúlnak vissza, mint maga a civilizáció. Az áruk és szolgáltatások eladására irányuló meggyőző kommunikáció kifejlesztését jelző erőfeszítések az ókori Kínából és Indiából származnak. Lehet, hogy ez a tevékenység akkoriban nem tekinthető marketinggazdálkodási tevékenységnek, de ezeken a helyeken kezdődött a marketing elképzelése.

A modern korban megértett marketing-ötletek az ipari forradalom idején kezdődtek és belenyúlnak a 19. századba. A tudományos és technológiai iparágak innovációi motiválták a gyors társadalmi változás idejét.

Az ipari forradalom idején az áruk beszerzése könnyebb lett a fogyasztók számára. A tömegtermelés számos olyan iparágat hozott létre, amelyek ugyanazt a törekvést folytatták a növekvő fogyasztói piac igényeinek kielégítésére. A közlekedés és a tömegtájékoztatás infrastruktúrája is megmaradt. Rávilágított, hogy a gyártóknak jobb megoldásokat kell találniuk a szükséges termékek fejlesztésére, továbbá az ügyfél tájékoztatás megkívánt, egy kifinomultabb megközelítési koncepció kidolgozását.

Fokozott verseny indult az üzleti világban a huszadik század elejétől az 1940-es évek végéig. A versenyképesség elengedhetetlen részévé vált az értékesítés növelése érdekében, a marketing technikák használatával. Továbbá indokolttá vált a vállalatok számára a márka kifejlesztésének képessége és megfelelő értékpapír értékesítése. A verseny azt is szükségessé tette, hogy minden iparágban növeljék a termelési teljesítményt és a piaci részesedéseket. A marketing kezdte hangsúlyozni az elosztási módszereket, valamint a fogyasztói kommunikáció típusait. A cél, hamarosan meggyőzte a fogyasztókat, hogy az egyik vállalat által kínált áruk és szolgáltatások jobbak voltak, mint egy másik, ugyanazon dolgot kínáló vállalaté.

Az 1960-as évektől kezdve számos iparág piacai telítetteké váltak. Az ügyfelek megszerzésének és megtartásának szükségessége, közvetlen a marketing területén szükséges szakembereket igényelt. Ez az az idő, amikor a vállalatok elkezdték üzleti tevékenységük teljes területeit kizárólag a vállalat termékeinek vagy szolgáltatásainak marketingjére fordítani. Ekkor a marketing menedzsment kifejlesztette a szükséges kifinomultságot, hogy az üzleti siker lényeges részese legyen. A marketing menedzserek kezdtek részt venni a stratégiai tervezésben. A beszámolóik fontossá váltak a költségek meghatározásához, továbbá a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó információk közlésére használt módszerek tekintetében és a fogyasztók számára is.

Az internet elterjedésével a marketing elemek online élik fénykorukat. Az elmúlt 25 évben drámai mértékben nőtt a webes keresőmotorok használatának fontossága. Kezdetben a webes keresőmotorok nem voltak a leghatékonyabb műveletek, ugyanis keresőmotorral való jó rangsorolás nem volt bonyolult. A keresőmotor eredményeit könnyű volt megváltoztatni, és az eredmények minősége gyenge volt. A legjobb minőségű eredmények biztosítása érdekében a keresőmotoroknak megváltoztatták algoritmusaikat. A cél az volt, hogy a keresőmotor által nyújtott eredmények minőségének biztosítása érdekében ellenőrizze a hivatkozott oldalakat. Most már szinte lehetetlen manipulálni a ranglistákat.

A modern blog online naplóként kezdődött, ahol az egyének napi beszámolót adnak a személyes életükről. Az 1990-es évek végén a blogok a marketing fontos részévé váltak. 1999-ben mintegy 23 aktív blog volt, míg becslések szerint jelenleg több mint 150 millió aktív blog van. A blogok most már a legtöbb tartalmi marketing kampány részét képezik. Ezek az információk, az ügyfélkapcsolatok kiépítését, értékesítési vezetők létrehozását, a márka ismertségének növelését, az ügyfelek visszajelzéseit, valamint a közösségi marketinget szolgálják.

A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, – a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA

Mindennapi marketing és kommunikáció – A marketing fogalma

“Mindennapi marketing és kommunikáció” címmel új sorozatot indítunk a Velari Nonprofit Kft. támogatásával. A vállalkozói ismereteket felölelő információs és tájékoztató cikkeket közel 4 hónapig olvashatják a marketing, a marketingkommunikáció és a vállalkozói ismeretek iránt érdeklődők.

Első – bevezető – anyag: A marketing fogalma

Annak ellenére, hogy a modern üzleti világ gyorsan változik, és radikálisan különbözik 10, 20 vagy 50 évvel ezelőttihez képest, néhány alapvető marketingkoncepció változatlan maradt.

A marketing az ügyfelek, a partnerek és a társadalom számára értékes értékpapírok létrehozására, kommunikációjára, szállítására és cseréjére szolgáló tevékenységek, intézmények és folyamatok.

A marketingkoncepciók az üzleti filozófiához kapcsolódnak, azért, hogy az ügyfelek igényeit azonosítsa és teljesítse, és mind az ügyfél, mind a vállalat számára előnyös elvet képviseljen. Ugyanez a filozófia nem eredményezhet nyereséget minden vállalkozás számára, ezért a különböző vállalkozások különböző marketing koncepciókat használnak (marketing menedzsment filozófiákat is).

A „marketing koncepció” azt javasolja, hogy a szervezeti célok teljesítése érdekében a szervezetnek előre kell látnia a fogyasztók igényeit, és a versenytársaknál hatékonyabban kell kielégítenie azokat. Ez a koncepció Adam Smith: Nemzetek gazdagságáról szóló könyvéből származik, mely idea csaknem 200 évvel később is, széles körben elterjedt.

A marketing és marketing koncepciók közvetlen kapcsolatban állnak egymással. Figyelembe véve az ügyfelek igényeinek fontosságát a marketingben, helyesen kell értelmeznünk őket, melyek a következők.

Szükségletek: Valami szükséges ahhoz, hogy az emberek egészséges, stabil és biztonságos életet éljenek. Ha az igények nem teljesülnek, egyértelműen kedvezőtlen kimenetelű, ami lehet zavar vagy halál. Az igények objektívek és fizikai jellegűek lehetnek, mint például az élelmiszer, víz és menedék szükségessége, vagy szubjektív és pszichológiai, például a családhoz vagy társadalmi csoporthoz tartozás szükségessége és az önbecsülés szükségessége.

Valamit szeretne: Valami, ami kívánatos. A kívánság nem alapvető fontosságú az alapvető túléléshez, és gyakran a kultúra alakítja.

Követelmények: Amikor az igényeket és a szükségleteket a fizetési képesség támasztja alá, akkor lehetőségük van gazdasági igényekre. Számos marketingkoncepció létezik, amelyeket a marketingszakemberek a marketing területén referenciaként használnak. Ezen marketing koncepciók némelyike máig létezik, míg mások elavultak.

A marketing koncepció és a kapcsolatépítés kéz a kézben járnak. Ugyanis a marketing magában foglalja azokat az üzleti tevékenységeket, amelyek célja a fogyasztói igények kielégítése a cserefolyamat révén. A marketingvezetők a „helyes” elvet alkalmazzák – a megfelelő termékeket vagy szolgáltatásokat a megfelelő embereknek a megfelelő helyen, időben és áron, a megfelelő promóciós technikák alkalmazásával kínálják. Ma már számos cég elfogadta a marketing koncepciót. A marketingkoncepció magában foglalja a fogyasztói igények és kívánságok azonosítását, majd a termékek előállítását, amik lehetnek áruk, szolgáltatások vagy ötletek, amelyek a nyereséget generálva kielégítik őket. A kapcsolati marketing magában foglalja az ügyfelekkel való hosszú távú kapcsolatok kialakítását, ami ismételt eladásokhoz, csökkentett költségekhez és stabil kapcsolatokhoz vezethet.

A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, –  a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA