Termék marketing

A termékmarketing a termék piacra hozatalának folyamata és általános sikerének a felügyelete. A termékek forgalmazói, a fogyasztók megértésére és marketingjére összpontosítanak.

A szerepe, a termék, az értékesítés és a marketing kereszteződésénél van, ami azt jelenti, hogy nagy hatással bír, továbbá, hogy a szerepe meghatározása kissé kihívást jelenthet és ez különösen igaz a marketing összehasonlításával szemben. Az alábbi útmutató megkönnyíti a termékmarketing megértését.

A termékbemutató előtt a termékek forgalmazói jellemzően saját pozícionálást, üzenetküldést, ügyfél-visszajelzést gyűjtenek, és egy termékre vonatkozó általános piaci stratégiát alakítanak ki.

A termékbemutató után a termékpiac-szakértők segítik az értékesítést, a termék elfogadását, továbbá a termék általános sikerére összpontosítanak.

Ez a meghatározás a legjobb módja annak, hogy megmagyarázzuk a termékmarketing szerepét, azáltal, hogy megnézzük, hogy a termékforgalmazók hogyan csinálnak termékeket, a termék elindítása előtt és után.

Miért felelős valójában a termékmarketing? Alapvető fontosságú, hogy a termékforgalmazóknak mélyrehatóan meg kell érteniük az ügyfelet és a piacot, annak biztosítása érdekében, hogy:

  • A termék és annak új tulajdonságai megfelelően legyenek elhelyezve a piacon
  • Az értékesítési és marketing csoportok rendelkezzenek minden szükséges ismerettel és anyaggal, amely lehetővé teszi számukra, hogy új ügyfeleket vonzzanak magukhoz
  • A termék kielégítheti a célközönség igényeit és leküzdheti a nehézségi pontjait
  • A termék iránti kereslet és az elfogadás folyamatosan növekszik
  • A termék továbbra is releváns, mivel a piacok fejlődnek

 A termék forgalmazójának kézzelfogható eredményei általában a következők:

  • A vevői személyzet, amely struktúrát és betekintést nyújt egy vállalat számára
  • Helymeghatározás és üzenetküldés, amely vonzza és átalakítja a kilátásokat és irányelveket
  • Értékesítési anyagok, amelyek segítenek abban, hogy több ajánlat valósulhasson meg
  • Piaci stratégia és tervek indítása, amelyek részletesen bemutatják, hogy a terméket hogyan reklámozzák és értékesítik

Mi a termékmarketing stratégiája? A termékmarketing stratégia az alap, amely felvázolja a teljes termék életciklusát, az ügyfélfejlesztéstől a bevezetésig. A stratégia felvázolja a közönséget, a piacot és a termék értékét. Bár a kezdeti stratégia fontos, a jó termékmenedzser mindig hajlandó módosítani a stratégiát az ügyfél visszajelzéséhez való igazítása érdekében.

Termékmarketing vs. hagyományos marketing

A hagyományos marketing az ügyfelek megszerzésére és átalakítására összpontosít. A hagyományos marketingesek az idegenekre összpontosítanak. Támogatják a vállalatot, a márkát és biztosítják a marketing üzenet következetességét.

Másrészről a termékmarketing az ügyfelek számára történő marketingre, a kereslet és az elfogadásra összpontosít, mindezek célja a boldog, sikeres ügyfelek létrehozása.

Termékmarketing vs. termékmenedzsment

 „Hogyan különbözik a termékmarketing a termékmenedzsmenttől?”

Nos, ellentétben a közhiedelemmel, nem felelősek ugyanazért a dolgokért (de nem vagy egyedül, ha valaha is azon tűnődtél, hogy mit csinálnak).

Ha a termékmenedzsment feladata új termékek és szolgáltatások létrehozása és meghatározása, a termékmarketing feladata, hogy ezeket a dolgokat forgalmazza.

A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, – a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA

Árképzés a marketingben

Az árképzés meghatározza azt az értéket, amelyet a termelő, az áruk és szolgáltatások cseréje során kap. Egyszerűen, az árazási módszert alkalmazzák a termelő ajánlatainak, árának a meghatározására, mind a termelő, mind a vevő szempontjából.

Minden üzlet elsődleges célja a profitszerzés, és ugyanez valósítható meg a cégek által alkalmazott árképzési módszerekkel. A termék vagy szolgáltatás árának meghatározásakor a következő szempontokat kell szem előtt tartani, egyrészt a termék / szolgáltatás jellegét, másrészt a hasonló termék / szolgáltatás árát a piacon. További szempont a célközönség, azaz akik számára készül a termék (magas, közepes vagy alacsonyabb osztályú).

A gyártási költségek, nevezetesen munkaerőköltség, nyersanyagköltség, gépköltség, készlet, tranzitköltség stb. Külső tényezők, például gazdaság, kormányzati politikák, jogi kérdések stb.

Árképzési célok közé tartozik, az egyszer kitűzött cél amely, megadja az utat az üzletnek, azaz hogy milyen irányba halad. Az alábbiakban az árképzési célok tisztázzák azt a célt, amelyre a vállalkozás létezik. Egyrészről a túlélés, ugyanis bármely cég legfontosabb árképzési célja az optimális ár meghatározása, amely segíti a terméknek vagy szolgáltatásnak a piaci életben maradását. Mindegyik vállalkozás azzal a kockázattal szembesül, hogy kizárásra kerül a piacról az intenzív verseny, az érett piac vagy az ügyfelek ízlésének és preferenciáinak változása stb. miatt. Így a vállalkozásnak nem kell megállapítania az állandó és változó költségeket fedező árat. A túlélésnek rövid távú célkitűzésnek kell lennie, mihelyt a vállalkozás megkapja a piacot, és törekednie kell a kiegészítő nyereségre. A piacra lépő új cégek ezt a fajta árképzési célt fogadják el. További célkitűzés a jelenlegi nyereség maximalizálása, amely azt jelenti, hogy sok cég megpróbálja a jelenlegi nyereségét maximalizálni azáltal, hogy megbecsüli az áruk és szolgáltatások keresletét és kínálatát a piacon. Az árazást a termék vásárlói igényeinek és az igény kielégítéséhez rendelkezésre álló helyettesítőknek megfelelően végzik. Minél magasabb a kereslet, annál magasabb az ár. Az áruk és szolgáltatások szezonális kínálata és igénye a legjobb példa erre.

A hatalmas piaci részesedés megragadása szintén fontos célkitűzés. Sok cég alacsony árakat számít fel kínálatáért, hogy megszerezze a nagyobb piaci részesedést. Az árat alacsony szinten tartásának oka az, hogy a skálagazdaságból származó megnövekedett árbevétel következik be. A magasabb értékesítési volumen hosszú távon alacsonyabb termelési költségeket és megnövekedett nyereséget eredményez. Ezt az árképzési módszert általában akkor alkalmazzák, ha erős a verseny és az ügyfelek ár érzékenyek. További szempont a piac leépítés, ami azt jelenti, hogy magas árat számítanak fel az innovatív és modern technológiát alkalmazó cégek által kínált termékekre és szolgáltatásokra. Az árakat viszonylag magasan tartják a modern technológia miatt felmerült magas termelési költségek miatt. A mobiltelefonok, az elektronikus modulok a legjobb példák a túlzott árképzésre, amelyeket nagyon magas költségekkel indítanak, és idővel olcsóbbá válnak.

Sok cég az áruk és a szolgáltatások árait az ügyfelek által észlelt minőségnek megfelelően tartja fenn. Általánosságban elmondható, hogy a luxuscikkek magas színvonalú, ízléses képet alkotnak azoknak az ügyfeleknek a gondolataiban, akik hajlandóak magas árakat fizetni. Az olyan luxusautók, mint a BMW, a Mercedes, a Jaguar stb., kiváló minőséget és jó állapotú összképet alkotnak az ügyfelek körében.

Így minden cég végső célja a profitszerzés, és ezért egy termék árát úgy kell meghatározni, hogy szem előtt tartsa a gyártás során felmerülő költségeket, valamint az általa kínált előnyöket, amelyekért az emberek hajlandóak külön fizetni.

A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, – a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA

 

 

A marketing alapelemei – A termék

A termék az olyan eladásra kínált termék, amely szolgáltatás vagy áru lehet. Továbbá a termék jó ötlet, módszer, információ, objektum vagy szolgáltatás, amelyet egy folyamat eredményeként hoztak létre, és szükségletet nyújt, vagy kielégíti a kívánságot. Olyan kézzelfogható és immateriális tulajdonságokkal (előnyök, jellemzők, funkciók, felhasználások) van kombinálva, amelyeket az eladó vásárlónak kínál megvásárlásra. Például egy fogkefe eladója nemcsak a fizikai terméket kínálja, hanem azt is, hogy a fogyasztó javítja fogai egészségét.

A marketingben a termék bármi, amit fel lehet ajánlani egy olyan piacra, amely kielégítheti a kívánságot vagy szükségletet. A kiskereskedelemben a termékeket árucikknek nevezik. A gyártásban a termékeket nyersanyagként vásárolják és késztermékként értékesítik. Az árucikkek általában olyan nyersanyagok, mint a fémek és a mezőgazdasági termékek, de a nyílt piacon az árucikk kifejezés széles körben elérhetőkre is utalhat. A projektmenedzsmentben a termékek a projekt céljainak formális meghatározását jelentik. Áruk, szolgáltatások vagy ötletek. Az áru olyan fizikai termék, amely a vásárlónak szállítható, ugyanakkor a szolgáltatás nem anyagi jellegű intézkedés, amely a szolgáltató által okozott mérhető állapotváltozást eredményezi. Az ötletek (szellemi tulajdon) az intellektus minden olyan értéke, amelynek kereskedelmi értéke van, de csak ötletként kerül értékesítésre vagy forgalmazásra, nem pedig eredményes szolgálatra vagy jóra. Ide tartoznak a szerzői jog által védett ingatlanok, mint az irodalmi vagy művészeti alkotások, valamint az ötletes tulajdonságok, mint például a szabadalmak, az eredet megjelölések, az üzleti módszerek és az ipari folyamatok.

A termékeket két különböző osztályba soroljuk, a szerint, hogy a termék tárgyi vagy immateriális.

A kézzelfogható termék olyan fizikai tárgy, amelyet érintéssel érzékelni lehet, mint például egy épület, jármű vagy modul. A legtöbb áru kézzelfogható termék, például egy futball-labda kézzelfogható termék.

Az immateriális termék olyan termék, amely csak közvetetten érzékelhető, például a biztosítási kötvény. Az immateriális adatok a virtuális digitális termékekbe is besorolhatók, amelyek gyakorlatilag a számítógép operációs rendszerén találhatók és a felhasználók hagyományos fájltípusokként, például JPG és MP3 fájlokként hozzáférhetnek. A virtuális digitális áruk további alkalmazás feldolgozást vagy átalakító munkát igényelnek a programozók által, így használatuk engedélyezésre és / vagy digitális átviteli jogokra vonatkozik. Másrészről, valódi digitális áruk létezhetnek a hagyományos fájltípustól független adatprogram bemutató elemeiben is. A valódi digitális termékeket általában 3D objektumoknak vagy prezentációs elemeknek tekintik, amelyek a felhasználó által ellenőrzött vagy virtuális átvitel tárgyát képezik ugyanazon a vizuális médiaprogram platformon belül. A szolgáltatások vagy ötletek immateriálisak.

Az online termékkatalógusában a cég a termékeket „osztályokba” osztja, majd a termékeket a potenciális vásárlóknak a funkció vagy márka szerint mutatja be. Minden termék tételszámmal és a gyártó modellszámával rendelkezik. A termékcsalád „olyan termékek csoportja, amelyek szorosan kapcsolódnak egymáshoz, akár hasonló módon működnek, ugyanazon ügyfélcsoportok számára kerülnek értékesítésre, ugyanazon értékesítési módokon keresztül kerülnek forgalomba, vagy az adott árkategóriába esnek.

A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, – a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA

A marketing alapelemei

A marketing menedzsment világa hatalmas. Az üzleti és technológiai változásokon alapuló jelenlegi trendek számos filozófiát adtak nekünk ahhoz, hogy a marketing legfontosabb szempontjait figyelembe véve navigálhassunk. Bár fontos, hogy az üzleti élet minden irányában folyamatosan változik, még mindig rengeteg lehetőség van a modern marketingmenedzsernek, hogy megtanulja az időigényes és bevált koncepciókat. Az egyik ilyen koncepció a marketing négy „P”. Ezek a kifejezések az alapelvei a marketing szakemberek számára.

Az első P: A termék

A marketing tervben szereplő termék fogalma a megfelelő termék megtalálására irányul a célpiac számára. A terméknek a kívánt ügyfél számára kell kielégítőnek lennie. A célpiac bizonyos korosztály lehet, például fiatal felnőttek, egy bizonyos földrajzi terület, például a nyugati vagy délkeleti emberek, vagy bizonyos jövedelemszintű emberek. Ezeknek a kritériumoknak nagyon specifikus kombinációja lehet a termék célpiaca számára is. Például egy elektronikus játékgyártó olyan fiatal felnőtteket célozhat meg, akik jövedelme több mint 5 millió forint évente és a nagyvárosi területeken él. A vállalatok gyakran felméréseket végeznek a meghatározott célpiacok által kívánt termékek meghatározására.

Az első és legfontosabb tényező, amit a marketingben meg kell érteni, hogy milyen terméket forgalmaznak egy adott célpiacra. A célpiac egy bizonyos fajta személyből állhat, akik bizonyos helyeken, konkrét vásárlási tendenciákkal élnek. Bármely termék sikerét gyakran az határozza meg, hogy egy marketingcég milyen mértékben tudja mérni a kívánatosságot annak a társadalomnak az adott szegmenséből, amelyben el akar adni. Az egyik ilyen példa a termék logikai összekapcsolása a célpiaccal, a Whirlpool mosó- és szárítóberendezéseinek terjesztése az iskolák számára, ahol mindennapos használatban vannak.

A második P: Ár

Az ár a marketingkombináció nagyon fontos eleme. A vállalatnak valami értéket kell teremtenie a fogyasztó számára. A terméknek olyannak kell lennie, hogy a fogyasztó hajlandó egy előre meghatározott árat fizetni érte.

Elemzésre van szükség annak meghatározásához, hogy az ügyfelek milyen árat kívánnak fizetni egy adott termékért. Ha az ára túl alacsony, akkor nem fog profitálni. Azonban a termék többi piaci szereplőjét meghaladó árképzés az értékesítés csökkenéséhez vezethet, ami szintén veszteséget okoz a vállalat számára.

Az ügyfeleknek meg kell érezniük, hogy értéket kapnak a vásárlásért, ha egy márka, tartós nyereséget fog látni termékeire. Egy vékony kötélen lehet itt táncolni, ugyanis ha egy termék vagy szolgáltatás ára túl alacsony, a márka azzal a kockázattal jár, hogy nem tud elegendő nyereséget fordítani minden egyes egységnél. Ez a stratégia dilemmát is okozhat egy olyan vállalat számára, amely küzd a termékeinek a kereslet kielégítésére. A kereslet hamarosan megnövelheti a vállalat igényét, a termelés, a létesítmények és a forgalmazás növelésére a pénzügyi kapacitásukon túl.

A harmadik P: Hely

A marketing helyszínének fontos szempontja a termék megfelelő helyen történő értékesítése. Nem számít, mennyire jó a terméke vagy szolgáltatása, ha az ügyfél nem találja meg, nem kerül sor a vásárlásra. A termék forgalomba hozatalának megfelelő helyének kiválasztásához meg kell határoznia, hogy hol vásárol a célközönség hasonló vásárláskor. Lehet, hogy egy tégla- és habarcsboltban, vagy egy internetes áruházban lehet.

A termék elhelyezése elengedhetetlen. Nem számít, mennyire nagy a termék vagy szolgáltatás, ha a potenciális ügyfélnek fogalma sincs róla, hogy létezik, nincs módjuk a vásárlásra. A leghatékonyabb módja annak, hogy meghatározzuk a termék legjobb helyét, a célpiac tendenciáinak elemzése. Hol van egy bizonyos típusú ügyfél, aki bizonyos termékeket vásárol? Milyen típusú reklámot helyez a termék a potenciális ügyfelek elé? Ezekre a kérdésekre adott válaszok segítik a marketing szakembereket, hogy tudják, hogyan lehet a termékeket a piacra szállítani. postai, digitális vagy tégla- és habarcsértékesítési helyeken.

A negyedik P: promóció

Miután meghatároztad, hogy milyen terméket fogsz eladni, a kiszámított árat és az eladási helyet, meg kell mondania az embereknek. Ez az a hely, ahol a promócióra kerül a sor. Számos médium áll rendelkezésre a termék vagy szolgáltatás reklámozására a célfogyasztóknak, beleértve a szájról szájra terjedést, újságokat és más nyomtatott kiadványokat, televíziót, rádiós hirdetéseket és internetes hirdetést.

A promócióra fordítandó pénz meghatározhatja, hogy mit jelent. A korlátozott reklámköltségű kisvállalkozás a drága rádió- vagy televíziós hirdetések elköltése helyett nyomtathatja és terjesztheti a termékét.

Miután egy márka meghatározza, hogy mit fog eladni, milyen árat fog felszámolni, és hol van a célpiac, el kell döntenie a termék vagy szolgáltatás népszerűsítésének legjobb módját. A modern technológia megjelenésével soha nem volt még ennyi lehetőség a termék forgalmazására. A hatékony promóció szóbeli, szociális média, nyomtatott reklám, televízió és más médiumok révén történhet. Míg a technológia és az egyre növekvő globális piac bizonyultak a játékváltóknak a marketingben, a fent felsorolt ​​négy marketing-elem továbbra is kulcsfontosságú tényező, hogy a márka miként értékesíti termékeit és szolgáltatásait minden szinten.


A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, – a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA

Az 5 marketing koncepció

Ebben a cikkben az öt marketing koncepció kerül bemutatásra, melyek izgalmas szemszögből mutatják be a marketing világát.

A termelési koncepció

A termelési koncepció meghatározásakor a termelésorientált üzletág dominált. Ez a kapitalizmus kezdetétől az 1950-es évek közepéig tartott. A termelési koncepció korszakában a vállalkozások elsősorban a termelési, gyártási és hatékonysági kérdésekkel foglalkoztak. A termelési koncepciót használó vállalatok úgy vélik, hogy az ügyfelek elsődlegesen megfizethető és hozzáférhető termékeket akarnak. A termelési koncepció azon a megközelítésen alapul, hogy a vállalat növelheti a kínálatát, amennyiben csökkenti a költségeit. Emellett a termelési koncepció rávilágít arra, hogy a vállalkozás a tömegtermelés révén csökkentheti a költségeket. A termelésre szakosodott cég a méretgazdaságosságban (a termelési költség csökkenésére számítva) hisz, ahol a tömegtermelés csökkentheti a költségeket és maximalizálja a nyereséget. Összességében a termelési koncepció a műveletekre irányul.

A termék fogalma

 Ez a koncepció azon a feltételezésen alapul, hogy az ügyfelek inkább a magasabb minőségű termékeket választják, az ár és a rendelkezésre állás nem befolyásolja a vásárlási döntést. Így a vállalat olyan, jobb minőségű terméket fejleszt ki, amely általában költségesnek bizonyul. Az egyik legjobb modern például szolgálnak az informatikai cégek, akik mindig javítják és frissítik termékeiket, hogy megkülönböztessék magukat a versenytársaiktól. Mivel a marketingesek fókuszpontja a termékminőség, gyakran elveszítik, vagy nem vonják be az ügyfeleket, akik sok esetben más igényekkel rendelkeznek, úgy, mint, például az ár, a rendelkezésre állás, a használhatóság stb.

Az eladási koncepció

 A termelés és a termékkoncepció mind a termelésre összpontosít, mind az értékesítési koncepció a termék tényleges értékesítésére összpontosít. Az eladási koncepció arra összpontosít, hogy a termék minden lehetséges eladását a termék minőségétől vagy az ügyfél igényétől függetlenül tegye. Az eladási koncepció rávilágít arra, hogy az ügyfelek csak akkor vásárolhatják cég termékeit, ha agresszíven értékesítik ezeket a termékeket. Ez a filozófia nem tartalmazza az ügyfelekkel való kapcsolattartást. Ez azt jelenti, hogy az ismételt értékesítés ritka, és az ügyfelek elégedettsége nem nagy.

A marketing koncepció

A marketingkoncepcióba tartozó vállalat a szervezet középpontjába helyezi a fogyasztót. Minden tevékenység a fogyasztó felé irányul. Egy vállalkozás célja, hogy megértse az ügyfél igényeit. A marketingstratégiát a piackutatásnak megfelelően végzi a termék koncepciójától az értékesítésig. A célpiac szükségleteire és kívánságaira összpontosítva a vállalat nagyobb értéket tud nyújtani, mint versenytársai. A marketing koncepció hangsúlyozza a „pull” stratégiát. Ez azt jelenti, hogy egy márka olyan erős, hogy az ügyfelek mindig jobban kedvelik az adott márkát a többinél.

A társadalmi marketing koncepció

Ez egy viszonylag új marketing koncepció. Míg a társadalmi marketing koncepció kiemeli a célpiac szükségleteit és igényeit, valamint a versenytársakkal szembeni jobb értéket közvetít, továbbá hangsúlyozza az ügyfelek és a társadalom egészének fontosságát (fogyasztói jólét vagy társadalmi jólét). A társadalmi marketing koncepció arra kéri a marketingszakembereket, hogy marketing- gyakorlataikba társadalmi és etikai megfontolásokat építsenek be. Az egyensúly megtalálásához zsonglőrködni szükséges, hogy a vállalati nyereség gyakran ellentmondó kritériumainak, a fogyasztók elégedettségének és a közérdeknek is megfeleljen.

Következtetésként levonható, hogy az öt marketingkoncepció jó példa arra, hogy a marketing hogyan változott az évek során. Fókuszát a termékekről a felhasználókra irányította. A modern vállalatoknak először a felhasználókat kell elhelyezniük, és nemcsak jó terméket (vagy szolgáltatást) kell építeniük, hanem egy jó tapasztalatot is. Ha segítségre van szüksége a marketingstratégia létrehozásában, lépjen kapcsolatba velünk, és szívesen segítünk Önnek.

A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, – a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.

(X)
Széchenyi 2020 ESZA

A marketing tevékenysége

A marketing az a folyamat, amely a megfelelő termékeket, szolgáltatásokat vagy ötleteket a megfelelő embereknek a megfelelő helyen, időben és áron biztosítja, a megfelelő promóciós technikák felhasználásával, továbbá a megfelelő embereket használja fel az árukkal, szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyfélszolgálat biztosítására.

Ezt a koncepciót „helyes” elvnek nevezik, és minden marketingstratégia alapja. Azt mondhatjuk, hogy a marketing a potenciális vásárlók (akár szervezetek, akár fogyasztók) igényeinek feltárása, majd azoknak az áruknak és szolgáltatásoknak a nyújtása, amelyek megfelelnek vagy meghaladják a vevők elvárásait. A marketing a cserék létrehozásáról szól. A csere akkor történik, amikor két fél értéket ad egymásnak, hogy kielégítse saját igényeit. Egy tipikus csere esetén a fogyasztó pénzt vásárol egy áru vagy szolgáltatás számára. Bizonyos esetekben cserélik a nem monetáris dolgokat, például, ha egy személy, aki önkéntes a cég jótékonysági céljára, pólót kap a meghatározott időért cserébe. Az egyik gyakori félreértés az, hogy néhány ember nem lát különbséget a marketing és az értékesítés között. Noha két különböző dolog, amelyek a vállalat stratégiájának részét képezik. Az értékesítés magában foglalja a cég termékeinek vagy szolgáltatásainak értékesítését az ügyfelei számára, míg a marketing az ügyfelek számára a termék vagy szolgáltatás értékének a kommunikálását jelenti.

A cserék ösztönzése érdekében a marketingszakemberek követik a „helyes” elvet. Például, amikor egy helyi Avon képviselő nem rendelkezik megfelelő rúzzsal a potenciális vásárló számára, abban az esetben az ügyfél azt akarja, hogy a megfelelő áron a potenciális ügyfél nem cserél pénzt az Avon új rúzsához. Gondoljunk az utolsó cserére (vásárlásra) amit végrehajtottunk. Mi történik, ha az ár 30 százalékkal magasabb lett volna? Mi van, ha a bolt vagy más forrás kevésbé hozzáférhető? Vettél volna valamit? A „helyes” elv azt mondja, hogy a marketingszakemberek számos olyan tényezőt irányítanak, amelyek meghatározzák a marketing sikerét. A legtöbb sikeres szervezet elfogadta a marketing koncepciót. A marketing koncepció a „helyes” elven alapul. A marketingkoncepció a marketingadatok felhasználása az ügyfelek igényeire összpontosítva, annak érdekében, hogy olyan marketingstratégiákat alakítsanak ki, amelyek nemcsak az ügyfelek igényeit elégítik ki, hanem a szervezet céljait is. A szervezet a marketing koncepciót használja, amikor azonosítja a vevő igényeit, majd elkészíti azokat a termékeket, szolgáltatásokat vagy ötleteket, amelyek kielégítik azokat (a „helyes” elv alkalmazásával). A marketingkoncepció az ügyfelek (az ügyfelek szervezetei vagy fogyasztói) számára ajánlott értéket kínál. Pontosabban, a marketing koncepció a következőket foglalja magában:

  • Az ügyfelek igényeinek összpontosítása, annak érdekében, hogy a szervezet megkülönböztesse termékeit a versenytársak kínálatától. A termékek lehetnek áruk, szolgáltatások vagy ötletek.
  • Az összes szervezet tevékenységének integrálása, beleértve a termelést és a promóciót, a kívánságok és igények kielégítése érdekében.
  • Hosszú távú célok elérése a szervezet számára az ügyfelek igényeinek kielégítésével jogilag és felelősségteljesen.

Napjainkban minden iparágban működő cég alkalmazza a marketing koncepciót. Tegyük fel az Enterprise Rent-A-Car megállapította, hogy ügyfelei nem akarnak elvezetni az irodáig a bérautóért, ezért az Enterprise elkezdte a járművek kiszállítását az ügyfelek otthonaiba vagy munkahelyeire. További szemléltetésre szolgáló példa, hogy Disneyworld vezetősége úgy találta, hogy néhány látogató valóban nem szeretett sorban állni és várakozni. Válaszul a Disney prémium áron ajánlotta fel a FastPass szolgáltatást, ami lehetővé teszi, hogy a látogatók elkerüljék a sorokban való várakozását és elsőbbégi beszállással próbálhatják ki a különböző játékokat.

A marketingkoncepció megértésének egyik fontos kulcsa az, hogy tudjuk, hogy a marketing koncepció használata azt jelenti, hogy a terméket a piackutatás után hozzák létre az ügyfelek igényeinek azonosításához. A termékeket nem csak a termelési osztályok hozzák létre, ugyanis a marketing részlegeknek várhatóan azonosítaniuk kell, hogy a kutatás alapján hogyan lehet eladni őket. A marketing koncepciót ténylegesen kihasználó szervezet a potenciális ügyfelek adatait használja a termék kezdetétől fogva, hogy a lehető legjobb árat, szolgáltatást vagy ötletet hozza létre, valamint más marketing stratégiákat is támogasson.


A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, – a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA

A marketing története

Ma a marketing, a stratégia és a technológia fejlett keveréke, de nem mindig volt így. A marketing, mint tudjuk, alázatos kezdetekkel indult, amikor egyszerűen, próbálták eladni az árukat és szolgáltatásokat.

Ennek megvalósítására tett kísérletek olyan messzire nyúlnak vissza, mint maga a civilizáció. Az áruk és szolgáltatások eladására irányuló meggyőző kommunikáció kifejlesztését jelző erőfeszítések az ókori Kínából és Indiából származnak. Lehet, hogy ez a tevékenység akkoriban nem tekinthető marketinggazdálkodási tevékenységnek, de ezeken a helyeken kezdődött a marketing elképzelése.

A modern korban megértett marketing-ötletek az ipari forradalom idején kezdődtek és belenyúlnak a 19. századba. A tudományos és technológiai iparágak innovációi motiválták a gyors társadalmi változás idejét.

Az ipari forradalom idején az áruk beszerzése könnyebb lett a fogyasztók számára. A tömegtermelés számos olyan iparágat hozott létre, amelyek ugyanazt a törekvést folytatták a növekvő fogyasztói piac igényeinek kielégítésére. A közlekedés és a tömegtájékoztatás infrastruktúrája is megmaradt. Rávilágított, hogy a gyártóknak jobb megoldásokat kell találniuk a szükséges termékek fejlesztésére, továbbá az ügyfél tájékoztatás megkívánt, egy kifinomultabb megközelítési koncepció kidolgozását.

Fokozott verseny indult az üzleti világban a huszadik század elejétől az 1940-es évek végéig. A versenyképesség elengedhetetlen részévé vált az értékesítés növelése érdekében, a marketing technikák használatával. Továbbá indokolttá vált a vállalatok számára a márka kifejlesztésének képessége és megfelelő értékpapír értékesítése. A verseny azt is szükségessé tette, hogy minden iparágban növeljék a termelési teljesítményt és a piaci részesedéseket. A marketing kezdte hangsúlyozni az elosztási módszereket, valamint a fogyasztói kommunikáció típusait. A cél, hamarosan meggyőzte a fogyasztókat, hogy az egyik vállalat által kínált áruk és szolgáltatások jobbak voltak, mint egy másik, ugyanazon dolgot kínáló vállalaté.

Az 1960-as évektől kezdve számos iparág piacai telítetteké váltak. Az ügyfelek megszerzésének és megtartásának szükségessége, közvetlen a marketing területén szükséges szakembereket igényelt. Ez az az idő, amikor a vállalatok elkezdték üzleti tevékenységük teljes területeit kizárólag a vállalat termékeinek vagy szolgáltatásainak marketingjére fordítani. Ekkor a marketing menedzsment kifejlesztette a szükséges kifinomultságot, hogy az üzleti siker lényeges részese legyen. A marketing menedzserek kezdtek részt venni a stratégiai tervezésben. A beszámolóik fontossá váltak a költségek meghatározásához, továbbá a termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó információk közlésére használt módszerek tekintetében és a fogyasztók számára is.

Az internet elterjedésével a marketing elemek online élik fénykorukat. Az elmúlt 25 évben drámai mértékben nőtt a webes keresőmotorok használatának fontossága. Kezdetben a webes keresőmotorok nem voltak a leghatékonyabb műveletek, ugyanis keresőmotorral való jó rangsorolás nem volt bonyolult. A keresőmotor eredményeit könnyű volt megváltoztatni, és az eredmények minősége gyenge volt. A legjobb minőségű eredmények biztosítása érdekében a keresőmotoroknak megváltoztatták algoritmusaikat. A cél az volt, hogy a keresőmotor által nyújtott eredmények minőségének biztosítása érdekében ellenőrizze a hivatkozott oldalakat. Most már szinte lehetetlen manipulálni a ranglistákat.

A modern blog online naplóként kezdődött, ahol az egyének napi beszámolót adnak a személyes életükről. Az 1990-es évek végén a blogok a marketing fontos részévé váltak. 1999-ben mintegy 23 aktív blog volt, míg becslések szerint jelenleg több mint 150 millió aktív blog van. A blogok most már a legtöbb tartalmi marketing kampány részét képezik. Ezek az információk, az ügyfélkapcsolatok kiépítését, értékesítési vezetők létrehozását, a márka ismertségének növelését, az ügyfelek visszajelzéseit, valamint a közösségi marketinget szolgálják.

A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, – a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA

Mindennapi marketing és kommunikáció – A marketing fogalma

“Mindennapi marketing és kommunikáció” címmel új sorozatot indítunk a Velari Nonprofit Kft. támogatásával. A vállalkozói ismereteket felölelő információs és tájékoztató cikkeket közel 4 hónapig olvashatják a marketing, a marketingkommunikáció és a vállalkozói ismeretek iránt érdeklődők.

Első – bevezető – anyag: A marketing fogalma

Annak ellenére, hogy a modern üzleti világ gyorsan változik, és radikálisan különbözik 10, 20 vagy 50 évvel ezelőttihez képest, néhány alapvető marketingkoncepció változatlan maradt.

A marketing az ügyfelek, a partnerek és a társadalom számára értékes értékpapírok létrehozására, kommunikációjára, szállítására és cseréjére szolgáló tevékenységek, intézmények és folyamatok.

A marketingkoncepciók az üzleti filozófiához kapcsolódnak, azért, hogy az ügyfelek igényeit azonosítsa és teljesítse, és mind az ügyfél, mind a vállalat számára előnyös elvet képviseljen. Ugyanez a filozófia nem eredményezhet nyereséget minden vállalkozás számára, ezért a különböző vállalkozások különböző marketing koncepciókat használnak (marketing menedzsment filozófiákat is).

A „marketing koncepció” azt javasolja, hogy a szervezeti célok teljesítése érdekében a szervezetnek előre kell látnia a fogyasztók igényeit, és a versenytársaknál hatékonyabban kell kielégítenie azokat. Ez a koncepció Adam Smith: Nemzetek gazdagságáról szóló könyvéből származik, mely idea csaknem 200 évvel később is, széles körben elterjedt.

A marketing és marketing koncepciók közvetlen kapcsolatban állnak egymással. Figyelembe véve az ügyfelek igényeinek fontosságát a marketingben, helyesen kell értelmeznünk őket, melyek a következők.

Szükségletek: Valami szükséges ahhoz, hogy az emberek egészséges, stabil és biztonságos életet éljenek. Ha az igények nem teljesülnek, egyértelműen kedvezőtlen kimenetelű, ami lehet zavar vagy halál. Az igények objektívek és fizikai jellegűek lehetnek, mint például az élelmiszer, víz és menedék szükségessége, vagy szubjektív és pszichológiai, például a családhoz vagy társadalmi csoporthoz tartozás szükségessége és az önbecsülés szükségessége.

Valamit szeretne: Valami, ami kívánatos. A kívánság nem alapvető fontosságú az alapvető túléléshez, és gyakran a kultúra alakítja.

Követelmények: Amikor az igényeket és a szükségleteket a fizetési képesség támasztja alá, akkor lehetőségük van gazdasági igényekre. Számos marketingkoncepció létezik, amelyeket a marketingszakemberek a marketing területén referenciaként használnak. Ezen marketing koncepciók némelyike máig létezik, míg mások elavultak.

A marketing koncepció és a kapcsolatépítés kéz a kézben járnak. Ugyanis a marketing magában foglalja azokat az üzleti tevékenységeket, amelyek célja a fogyasztói igények kielégítése a cserefolyamat révén. A marketingvezetők a „helyes” elvet alkalmazzák – a megfelelő termékeket vagy szolgáltatásokat a megfelelő embereknek a megfelelő helyen, időben és áron, a megfelelő promóciós technikák alkalmazásával kínálják. Ma már számos cég elfogadta a marketing koncepciót. A marketingkoncepció magában foglalja a fogyasztói igények és kívánságok azonosítását, majd a termékek előállítását, amik lehetnek áruk, szolgáltatások vagy ötletek, amelyek a nyereséget generálva kielégítik őket. A kapcsolati marketing magában foglalja az ügyfelekkel való hosszú távú kapcsolatok kialakítását, ami ismételt eladásokhoz, csökkentett költségekhez és stabil kapcsolatokhoz vezethet.

A SZALAKÓTA Program egyéni, kisközösségi termékkészítőknek, ezermestereknek, alternatív művészeknek stb. nyújt jogi, adóügyi és pénzügyi vállalkozási tanácsadást térítésmentesen, vagy jelképes díjazásért, –  a kezdetektől egészen az önálló vállalkozóként való működés szintjéig.

A program elsősorban a következő földrajzi területekről lehet csatlakozni: Nyugat-Dunántúl (Vas megye, Zala megye, Győr-Moson-Sopron megye) Közép-Dunántúl (Fejér megye, Veszprém megye, Komárom-Esztergom megye) Dél-Dunántúl (Somogy megye, Tolna megye, Baranya megye). Természetesen lehetőség van Magyarország más területeiről is jelentkezni, csatlakozni. 

A további részletek felől tájékozódjon a program honlapján: www.szalakota.hu.

Ezen cikk a VELARI Nonprofit Kft. “Termelési és értékesítési hálózat fejlesztése” elnevezésű projekt részeként, – a Széchenyi 2020 – GINOP-5.1.3-16 projekt keretében az EU és Magyarország Kormánya támogatásával valósult meg.  

(X)
Széchenyi 2020 ESZA